گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش
کالا هایی که در ساعت تیک تاک مظفرى عرضه می شوند کالا های اورجینال توسط نمایندگی رسمی شرکت سازنده آنها گارانتی می شوند. مدت گارانتی، شرایط گارانتی و کلیه اطلاعات فنی مربوط به هر کالا به طور کامل در دفترچه (کارت) گارانتی یا دفترچه راهنمای آن کالا، درج شده است. لذا مشتریان عزیز موظفند پس از دریافت کالا، آن را به طور کامل مطالعه نمایند در غیر اینصورت مسئولیت ناشی از مشکلات احتمالی در این حیطه به عهده مشتری خواهد بود.
مواردی که مشمول گارانتی نمی شوند :
- هرگونه شکستگی در هر نقطه از کالا.
- موارد مصرفی مثل بند و قفل.
- مشکلات ناشی از هرگونه تماس کالا با مواد اسیدی و شوینده قوی.
- آتش سوزی یا خسارت های ناشی از حوادث طبیعی.
- استهلاک عمومی کالا در اثر استفاده روزمره.
- استفاده ناصحیح و خارج از مواردی که در زمره ویژگی های کالا (که در دفترچه راهنمای آن ذکر شده) باشد.
- همراه نداشتن کارت یا دفترچه ضمانت در زمان تعمیر.
- باز شدن درب ساعت توسط مراکزی غیر از مرکز خدمات پس از فروش اصلی شرکت وارد کننده آن.
